第1条 入退会等の手続に関して

入会にあたっては、入会申込書その他TBの指定した書類をご提出いただきます。

2 お客様のお申し込みをTBが承諾した時点で入会となります。
入会をお受けできない場合もありますが、お受けできない理由については開示いたしません。

3 退会・休会・コース変更にあたっては、TBの指定した書類(変更届け)にご署名ご捺印の上、ご提出いただきます。退会・休会・コース変更手続は、全てスタジオで行います。
メール・電話・郵送などではお受けできませんので、必ずスタジオにお越しください。

4 退会日は、当月5日までに書類のご提出をいただいた場合、当月末日となります。
6日以降にご提出いただいた場合の退会日は、翌月末日となります。

5 お客様は、休会することができます。休会中は、登録料(月額¥1,100)のお支払のみで会費はいただきません。
利用再開する場合は、休会期間中に会費の値上げがあった場合でも、休会前の会費でご利用いただけます。

6 コース変更・休会日は、当月5日までに書類のご提出をいただいた場合、翌月より適用となります。
6日以降にご提出いただいた場合のコース変更・休会日は、翌々月より適用となります。

第2条 会員に対するサービス(以下「本サービス」といいます)

会員期間中、パーソナルトレーニング指導(トレーナー・お客様が1対1でトレーニング指導を行うこと、以下「セッション」といいます)及びLINEによる食事指導を提供いたします。なお、食事指導は、お客様からの連絡があった場合に対応するものとなります。

2 セッションを受けることができるのは、入会いただいたスタジオに限ります。

3 利用可能な時間帯及び1カ月に利用できるセッションは、お選びいただいたコースによります。

4 TBのシステムは、1カ月毎に利用回数が定められた月会費制です。
その月に所定回数の利用がなかった場合、利用しなかった分は翌月末までに限りご利用いただけます。
但し、繰越分の利用は、当月分の回数を超える利用に限ります。
例えば、4回コースで、4月に1回利用しなかった場合、5月の4回目までは5月の利用分が先に消費され、
4月からの繰越分は5回目にしか利用できません。5月に5回目の利用がなかった場合、4月からの繰越分は5月末で消滅します。
休会中は、繰越の発生はなく、繰越分の利用もできません。また、退会後は、退会時に繰越分があっても一切利用できません。

5 着替え・タオル、プロテイン1杯は、無償でご提供いたします。

第3条 会費

会員期間中(休会中を除く)は、お申込みのコースに応じた会費を、毎月お支払いいただきます。
月会費制ですので、セッションのご利用がなかった場合でも減額・返金はいたしません。
また、月の途中での入退会・休会でも日割計算はいたしません。

2 スタジオの営業日がひと月に15日以下となった場合には、翌月分の会費を全額免除いたします。

3 お支払方法は、口座引落に限ります。
但し、入会後最初の会費については、振込(振込手数料はお客様負担)でお支払ください。

4 引落日は、毎月27日(金融機関の休業日の場合は、直後の営業日)となります。
引落ができなかった場合には、本サービスをご利用いただくことができません。

第4条 営業日・営業時間

営業日及び営業時間は、インターネットの予約管理システム(以下「予約管理システム」といいます)で告知いたします。

2 営業日及び営業時間を変更する場合には、やむを得ない場合を除き、原則として予め告知いたします。

第5条 利用方法

セッションは、完全予約制です。予約は30日前からお受けいたします。
予約なしにセッションはご利用いただけません。1日にご利用いただけるセッションは2枠までです。

2 予約は、予約管理システムでのみ受け付けます。電話やメールなどでは、予約をお受けすることはできません。

3 予約は、アカウント登録完了後でないと行うことはできません。アカウント登録は、初回会費のお振込確認後に可能となります。また、会費のお支払いがない場合には、予約はお受けできません。

4 その月に利用可能なセッションの回数は、予約管理システムに表示されます。

5 予約の変更・取消は、24時間前までお受けいたします。

6 予約確定後、1ヶ月以内に2回予約変更毎にトレーニングセッション1回分が消滅されます。

7 予約日にご利用がなかった場合には、セッションを行ったものとみなし、利用可能回数は減少します。

第6条 セッションのルール

1回のセッションは60分です。この時間内で着替えやプロテイン補給も行います。

2 スタジオへは、開始時間の3分前を目安にお越しください。前の方がセッション中の場合にはお待ちいただくことがあります。また、遅れて来られた場合でも、延長はできません。

3 いかなるセッションも身体に負荷を与えるものであり、お客様がセッションに適した状態にない場合には、身体に故障が生じる危険性があります。トレーナーは、お客様から申告いただかない限り、お客様の身体の状態を知り得ません。医師から運動制限を受けている場合、その他身体に不調がある場合には、セッション前に必ずトレーナーに申告してください。

4 セッション中は、トレーナーのアドバイスを守り、無理なトレーニングはしないでください。セッション中に痛みや違和感、その他危険を感じた場合 には、直ちにトレーナーに告げてください。

5 お客様の身体の状態がセッションを行うにふさわしくないとトレーナーが判断した場合には、セッションを中止いたします。その場合でも、セッションは行ったものとみなし、利用可能回数は減少します。

6 飲酒のうえでのセッションは、お断りいたします。

7 貴重品のご持参は最低限にしてください。また、貴重品の管理は、お客様ご自身でお願いいたします。

第7条 承認事項

次の事項は、予めご承諾の上、入会ください。これらの事項に関するクレームはお受けいたしかねます。

1. セッションの効果には個人差があり、特定の身体上の効果を保証するものではありません。
2. いかなるセッションも身体に負荷を与えるものです。お客様がセッションに適した状態にない場合には、身体に故障が生じる危険性があります。また、腰痛・筋肉痛などは、通常のセッションを行ったとしても発生する場合があります。
3. セッションについてのご要望がある場合は、事前にトレーナーに直接お申し出ください。セッション後にご要望いただいても返金等の対応はいたしかねます。
4. ご希望の日、時間帯に予約がとれることを保証するものではありません。
5. 予約管理システムのメンテナンス、障害により一定期間予約できない事態が生じる場合があります。
6. スタジオの場所は、変更されることがあります。
7. トレーナーは、予告なく変更されることがあります。
8. 会員間のトラブルには、TBは一切関与いたしません。
9. TBのフランチャイジーに対し、本サービス契約上の地位を譲渡することができるものとします。

第8条 個人情報

お客様の個人情報は、次の目的に利用させていただきます。

1. 本サービスの提供、改善のため
2. TBが行う新たなサービスの開発、ご案内のため
3. お客様からのお問い合わせ等に対応するため

2 TBは、その業務を全部または一部を委託することがあり、その業務の遂行に必要な限度でお客様の個人情報を受託業者に提供することがあります。この場合、TBは受託業者を適正に監督いたします。

3 TBは、お客様の個人情報を、TBのフランチャイジーに限り、共同で利用することがあります。

4 個人情報に関する相談は、privacy@t-balance-gym.comにお問い合わせください。

第9条 反社会的勢力の排除

反社会的勢力でないこと、TB(TBの会員を含む)に暴力的な要求、不当要求をしないことを確約いただきます。

第10条 責任の制限

お客様から申告がなかった事項に起因して生じた損害、筋肉痛・腰痛など通常のセッションに伴い発生した損害については、TBに故意または重過失がある場合を除き、TBは責任を負わないものとします。

2 本サービスの利用に関連してお客様に生じた損害に対するTB の責任は、TB に故意または重過失がある場合を除き、会費の6カ月分を上限とします。

第11条 解除

TBは、お客様が次のいずれかに該当する場合には、催告なくして、本サービス契約を解除することができるも のとします。

1. 会費を2カ月以上滞納した場合
2. 第9条に違反した場合
3. 他の会員の権利を侵害し、またはそのおそれがある場合
4. 本規約に違反し、催告しても是正しないなど、TBとの信頼関係を損ねる事態が生じたとき

第12条 紛争解決

万が一、本サービスに関連して紛争が生じた場合は、スタジオの所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判 所を第1審の専属的合意管轄裁判所とします。